Jak sprawdzić stan karty miejskiej?
Stan, termin ważności karty i wygaśnięcia ulgi, czy zapisane bilety można sprawdzić:
- Na stronie www.ekarta.bialystok.pl po uprzednim zalogowaniu do portalu. Szczegóły dotyczące karty miejskiej znajdują się w zakładce „Podgląd”, po prawej stronie ekranu.
Instrukcja obsługi portalu w formacie PDF. - W Punktach Obsługi Klienta BKM; telefonicznie – podając hasło zdefiniowane podczas personalizacji i odbierania karty – lub osobiście.
- W biletomacie znajdującym się w każdym autobusie – wykonując serwis karty miejskiej:
- Aby sprawdzić dane zapisane na karcie miejskiej, w tym aktywne bilety, saldo e-Portmonetki, datę ważności ulg, włóż kartę miejską do czytnika.
- Z listy automatycznie wyświetlonych i przypisanych do niej opcji należy wybrać SERWIS KARTY.
- System wyświetli informacje na temat aktywnych biletów okresowych, datę ważności karty i datę ważności ulgi.
- Aby zakończyć sprawdzanie karty, wyjmij kartę z czytnika lub dotknij symbol „X” zlokalizowany w prawym górnym rogu.
Jak w biletomacie sprawdzić stan karty – film instruktażowy: